kuntatt Paġna

Gemological Istitut tal-Kambodja (GEMIC Laboratorju Co, Ltd)

Triq is-Suq ta 'bil-Lejl, Siem Reap, il-Kambodja

Mistoqsijiet Frekwenti

Jekk jogħġbok aqra FAQ tagħna qabel tibgħatilna messaġġ.

politika ta 'ritorn

Għandek bżonn tirritorna Ġawhra? gem.agency tagħmilha Faċli.

Naħdmu għas-sodisfazzjon tal-klijent fuq kollox. Jekk fi żmien 30 jum minn meta tirċievi l-ħaġar prezzjuż tiegħek ma tkunx sodisfatt bl-ordni tiegħek, tista 'tirritornaha f'kundizzjoni oriġinali u mingħajr ħsara. Il-ħaġar prezzjuż jista 'jintbagħat lura biss matul dan il-perjodu ta' spezzjoni ta '30 jum.

Jekk jogħġbok Ibgħat Email lil GEMIC għal Return Authorization Numru (RAN) U Struzzjonijiet addizzjonali Ritorn.

NB: Ordnijiet lura lilna mingħajr RAN se tkun rifjutata u lura lill-mittent. Ippakkjar u tbaħħir miżati ritorn huma r-responsabbiltà tal-mittent. Il-bejgħ kollu huma finali wara 30 jiem (punti ritornati għandhom jiġu timbru tal-posta fi żmien 30 jum mid-data tal-ordni jiġu riċevuti).

Jekk jogħġbok ma jirrifjutawx kunsinna postali, għandhom tixtieq li tikkanċella ordni wara li ġie ttrasportat, imma qabel ma tkun ingħatat. Jekk l-ordni tkun rifjutata, il-klijent għandu jkollu r-responsabbiltà għall-valur sħiħ ta 'l-oġġetti jekk mitlufa u l-ħlasijiet senserija u d-dmirijiet li jkunu saru mal-wasla lura tiegħu.

Informazzjoni addizzjonali:
F'ħafna pajjiżi, iddikjarat vjeġġi jistgħu jkunu soġġetti għal ħlasijiet doganali applikabbli u t-taxxi. Xerrejja huma responsabbli għal kwalunkwe dwana, taxxa u d-dmirijiet dovuti. Dikjarazzjonijiet magħmula minħabba l-msemmija hawn fuq ma tistax tiġi awtorizzata.

** Rifużjonijiet kollha huma magħmula permezz ta 'l-istess metodu bħal ħlas riċevut. Ispejjeż tat-tbaħħir, assigurazzjoni u l-ipproċessar karta ta 'kreditu huma mhux rimborsabbli. M'hemm l-ebda miżata istokkjar mill-ġdid. Iktar sostituti offruti.

Aktar mistoqsijiet?
Jekk jogħġbok ikkuntattjana

Sigurtà u privatezza

Sigurtà u l-Privatezza

GEMIC huwa mħasseb dwar is-sigurtà u s-sigurtà tal-klijenti tagħna. Aħna niżguraw li l-proċess tat-transazzjoni tagħna huwa estremament sigur u li l-informazzjoni tal-klijent tagħna hija sigura.

Ħlasijiet

L-informazzjoni kollha pagament u karta ta 'kreditu huwa ttrattat fuq paġna sigur minn PayPal. Għandna l-ebda aċċess għall-karta ta 'kreditu tiegħek jew informazzjoni finanzjarja. Informazzjoni ta 'sigurtà PayPal

Personali Informazzjoni

Il-Laboratorju GEMIC jirrispetta l-informazzjoni personali fuq il-websajt tiegħu. L-indirizz elettroniku tiegħek jista 'jintuża temporanjament biex jiġġenera email jew ordni.

Privatezza Rahan

Aħna qatt ma ser ibiegħu l-indirizz tiegħek email, mudelli browsing, jew kwalunkwe informazzjoni oħra.

cookies

GEMIC juża cookies tal-browser biex itejjeb iż-żjara tiegħek u jippermetti l-shopping cart onlajn tagħna. L-ebda informazzjoni personali ma hija maħżuna fil-cookies. Il-cookies għandhom ikunu jistgħu jaċċessaw il-karatteristiċi kollha tas-sit tagħna.

Għal aktar mistoqsija

Jekk jogħġbok ikkuntattjana.

Ċertifikati tal-gem

Inti tista 'tordna ċertifikat meta inti żid oġġett li cart tiegħek. Biex tagħmel dan, ikklikkja l-link "żid ċertifikat tal-ġawhra għal dan l-oġġett" fuq il dettall oġġett paġna hawn fuq il- "żid mal-karrettun" buttuna. Dan se tiftaħ l-għażliet ċertifikat.

Garanzija

L-oġġetti kollha huma garantiti fi GEMIC. Aħna niżguraw li dejjem ikollok dak li tħallas għalih.

Awtentiċità

Il-ħaġar prezzjuż kollu f'GEMIC huwa garantit li jkun kif iddikjarat. L-istaff espert tagħna jispezzjona bir-reqqa u jkejjel kull ġawhra.

Gemstones Naturali

Kull ħaġar prezzjuż minn GEMIC huwa ħaġar prezzjuż naturali maħluq mid-Dinja. Aħna ma nittrattawx "ħaġar prezzjuż" sintetiku jew maħluq fil-laboratorju.

What You See, What You Get

Kull ritratt gem huwa tal-gem attwali inti ser tirċievi. Ma nużawx ritratti istokk jew ritratti simili għall-ġebel differenti.

Garanzija

Punti kollha ta 'hawn fuq huma sostnuti mill 100% garanzija tagħna flus lura. Nibqgħu sodi fl-ħaġar prezzjuż tagħna, bħala klijenti tagħna stand mill us.

Għażliet u politiki ta 'ħlas

Iċċekkjar-out hija bla periklu, sigura u faċli ma GEMIC Laboratorju.

Aħna jipprovdu l-metodi ta 'ħlas flessibbli li ġejjin għat-tlestija ordni tiegħek:

  • Tħallas b'karta ta 'kreditu permezz ta' PayPal (l-ebda kont PayPal meħtieġ)
    PayPal taċċetta Visa, Visa Delta, Visa Electron, MasterCard, EuroCard, Maestro u American Express. Informazzjoni ta 'sigurtà PayPal.
  • Pay mal-kont PayPal tiegħek
    Ġejna membru PayPal verifikata.
    Nota: Jekk inti ma għandekx kont, inti tista 'faċilment tiftaħ kont ġdid billi jsegwu l-istruzzjonijiet fuq l-iskrin.
  • Tħallas permezz ta 'trasferiment tal-Punent Unjoni
    Meta jħallas permezz ta 'trasferiment Punent Unjoni, punti tiegħek ser ikunu riservati għal tlett ijiem. Email us jekk jogħġbok in-numru transazzjoni flus uniku (MTN #) għal trasferiment tiegħek. Ladarba l-fondi jkunu ġew riċevuti, aħna se jipproċessaw l-ordni tiegħek.
    Nota: Ħlas għat-trasferiment ma għandux jitnaqqas mill-ammont riċevut.
  • Pay permezz ta 'trasferiment bankarju dirett
    Meta jħallas permezz ta 'trasferiment bankarju dirett, oġġetti tiegħek ser ikunu riservati għal tlett ijiem. Jekk jogħġbok ibgħatilna email l-kodiċi ta 'referenza ta' trasferiment bankarju ladarba inti bdew ħlas. Ladarba l-fondi jkunu ġew riċevuti, aħna se jipproċessaw l-ordni tiegħek.
    Nota: Ħlas għat-trasferiment ma għandux jitnaqqas mill-ammont riċevut.

Ladarba tkun lest biex tiċċekkja:

  1. Irrevedi l-karrettun tax-xiri tiegħek u agħżel il-metodu tat-tbaħħir tiegħek. Noffru ż-żewġ metodi u rati ta 'trasport bil-baħar li ġejjin; FedEx (3-4 ijiem)
    Posta bl-Ajru Internazzjonali Standard Dinjija (10-21 ġurnata)
  2. Ikklikkja "tkompli ċċekkja" u daħħal l-indirizz tat-tbaħħir tiegħek.
  3. Agħżel il-metodu tal-ħlas tiegħek u kklikkja "tħallas issa".

Daħħal l-informazzjoni tal-kont tiegħek, jew ipprintja l-istruzzjonijiet fuq l-iskrin għat-trasferimenti tal-flus.

Ladarba l-ordni tiegħek tkun saret b'suċċess, tirċievi konferma bl-email mingħandna fl-indirizz tal-email tiegħek.

Nota: Jekk jogħġbok kun żgur li żżid l-indirizz tal-email tiegħek sabiex tiżgura li tista 'tirċievi l-emails tal-konferma tal-ordni u tat-tbaħħir tagħna. Jekk ma tirċievi l-ebda email mingħandna, jekk jogħġbok kun żgur li tiċċekkja l-ispam jew il-folder tal-junk email tiegħek.

munita

Karti tal-kreditu u ħlasijiet PayPal jiġu ċċarġjati fi kwalunkwe munita. Ħlasijiet permezz ta ’Western Union jew permezz ta’ trasferiment bankarju għandhom jintbagħtu f'dollari Amerikani.

Meta tagħżel munita għajr dollaru Amerikan, ir-rata tal-kambju għall-ġurnata kurrenti se tintuża biex tikkonverti l-prezzijiet murija.

PayPal u l-bank tal-ipproċessar tiegħek (bank li joħroġ il-karta tal-kreditu) jużaw ir-rati tal-kambju tagħhom stess biex jikkonvertu l-muniti, għalhekk, il-ħlasijiet fil-munita magħżula tiegħek ivarjaw kemmxejn mill-prezzijiet murija f'dik il-munita fuq il-websajt tagħna.

GEMIC se jitlob biss l-ammont muri. Kwalunkwe miżata addizzjonali hija bbażata esklussivament fuq il-politiki tal-bank li joħroġ il-karta tal-kreditu jew tal-PayPal jew tal-Western Union.

NOTA IMPORTANTI:

Sabiex tuża l-websajt tagħna, GĦANDEK ikollok "cookies" u "JavaScript" attivati ​​fis-settings tal-web browser tiegħek. Jekk poġġejt oġġett fil-karrettun tax-xiri tiegħek, iżda l-oġġett ma jurix waqt iċ-check-out, dan jindika li m'għandekx "cookies" attivati.

Jekk qed ikollok problemi biex tagħmel il-ħlas jew tixtieq tiddiskuti għażliet oħra ta 'ħlas, jekk jogħġbok tħossok liberu li tikkuntattjana.

tbaħħir

Jekk jogħġbok ara hawn taħt għal Għażliet Shipping tagħna:

Trasport espress - USD 35

Vjeġġi express tipikament jieħdu 3-4 ijiem għall-kunsinna u jistgħu jiġu rintraċċati onlajn kull pass tar-rotta. Il-pakketti huma kompletament assigurati. Firma hija meħtieġa mal-kunsinna. Il-kunsinni huma mit-Tnejn sal-Ġimgħa għal ħafna pajjiżi. Ma jistgħu jintużaw l-ebda kaxxi PO (ħlief l-UAE, l-Arabja Sawdija u l-Kuwait), indirizzi APO jew FPO.

Nota: Jekk għandek 'firma fil-fajl', jekk jogħġbok ċempel lill-EMS biex tirrevoka din l-awtorizzazzjoni. Pakketti li jiġu kkunsinnati mingħajr firma, minħabba 'firma fil-fajl' ma jistgħux jiġu koperti mit-trasportatur tal-assigurazzjoni tagħna.

Posta Reġistrata Standard - USD 7

Noffru posta bl-ajru rreġistrata lil aktar minn 120 pajjiż. Il-posta rreġistrata hija assigurata sa USD 200. Il-vjeġġi jieħdu madwar 10-21 ġurnata tax-xogħol u jeħtieġu firma mal-kunsinna. M'hemm l-ebda kunsinna nhar ta 'Ħadd.


disponibbiltà
Il-ħaġar prezzjuż kollu muri bħala 'disponibbli' jinsab fl-istokk u lest biex jintbagħat immedjatament. L-ordnijiet jiġu pproċessati fi żmien ġurnata xogħol mit-Tnejn sal-Ġimgħa (esklużi l-vaganzi)

Informazzjoni addizzjonali
F'ħafna pajjiżi l-vjeġġi ddikjarati kif suppost huma soġġetti għal imposti doganali u taxxa. Il-posta rreġistrata tieħu iktar żmien, imma tipikament tevita miżati addizzjonali. Aħna kuntenti li nibgħatu bħala Rigal, imma jekk jogħġbok innota li m'għandna l-ebda kontroll fuq ħlasijiet żejda li jistgħu jseħħu f'pajjiżek.
Nota: Taxxa jew dazju fuq l-importazzjoni hija r-responsabbiltà tax-xerrej. Vjeġġi ritornati li huma rrifjutati minħabba dawn il-ħlasijiet ma jistgħux jiġu aċċettati. Tista 'tikkuntattjana jekk teħtieġ xi arranġamenti speċjali.

Fatturi
Il-pakketti kollha minn GEMIC jinkludu fattura sħiħa. Jekk jogħġbok ikkuntattjana qabel ma tagħmel l-ordni tiegħek jekk għandek bżonn fattura apposta jew l-ebda fattura.

Skala ta 'ċarezza tal-gemstone ikkulurita

GEMIC juża l-iskala ta 'ċarezza li ġejja meta tikklassifika l-ħaġar prezzjuż:
IF : Loupe nadifa - internament bla difetti; ħieles minn inklużjonijiet.
VVS : Kważi loupe nadifa - inklużjonijiet żgħar ħafna, żgħar ħafna; inklużjonijiet bilkemm jidhru taħt ingrandiment 10x.
VS : Għajnejn nodfa - inklużjonijiet żgħar ħafna; inklużjonijiet ħfief jistgħu jidhru mill-għajn imħarrġa jew taħt ingrandiment 10x.
SI : Ftit inkluż - inklużjonijiet żgħar jistgħu jidhru bl-għajn.
: Inklużi - l-inklużjonijiet jistgħu jidhru bil-għajn.

Ibgħatilna email

    Your Name (meħtieġ)

    Your Email (meħtieġ)

    suġġett

    Il-messaġġ tiegħek